货被海关扣到哭？老外贸人私藏的 5 个 “捞货” 技巧，看完就能用！

想象一下，你满心期待着一批重要货物顺利抵达，突然收到消息 —— 货物被海关扣留了！刹那间，焦虑、担忧涌上心头，这可怎么办？

相信不少从事跨境贸易、海淘或国际物流的朋友都可能遇到这种糟心事。但越是这个时候，越要让自己冷静下来，因为慌乱解决不了任何问题，唯有理性应对，才能找到解决之道。

海关扣货并非无端为之，背后有着各种各样的原因。了解这些原因，是解决问题的第一步。

单证/文件类问题

（一）缺失关键文件：一些特殊商品需要提供原产地证书、质量检验证书、濒危物种许可证等特定资质证明。

比如出口欧盟的电子设备需有 RoHS 环保声明，若缺失，货物就容易被扣留。再如，进口食品没有提供卫生证书，海关无法确认食品的安全性，自然不会轻易放行 。

（二）单证不一致：装箱单与发票中的商品名称、数量、重量等信息必须与实物一致，否则海关可能要求补充说明或直接扣押货物。

曾有企业因申报价值虚低，与实际货物价值严重不符，导致高价机械设备被海关罚没，损失惨重。

在这里特别强调一点关于货值申报这一块的问题，申报货值涉及关税，有很多人说因为粗心或者马虎等，导致申报错误等，这些说法在海关面前一律不成立！这一点海关只有一条准则“结果倒推过程和动机”

如果申报高了，可能海关会网开一面，你自己多缴点没关系，但是申报虚低，这就非常严重了，不管什么原因，从结果来看你该缴的少缴了，这就得按照章程办事了！所以关于申报价值这一块一定要留意留意再留意！

此外，证书有效期问题也不容忽视，动植物检疫证书、产品合格证超出有效期，会被判定无效，货物同样无法顺利通关。

货物自身不合规

（三）质量安全隐患：出口欧美的儿童玩具，若邻苯二甲酸盐含量超标，或未通过 ASTM 耐用性测试，就违反了当地的安全标准，可能被相关机构强制召回并销毁；欧盟对电子产品的阻燃材料要求严格，不符合 EN 60695 标准的家电，大概率会被退回。

（四）包装与标签瑕疵：产品标签若未标注成分、警示标志，或者未使用进口国官方语言，都可能导致货物被海关暂扣。

例如出口日本的食品，要是缺少日语成分表，就很容易遭遇这种情况。对于易燃易爆货物，必须使用 UN 认证包装箱，否则在运输途中就会被拦截 。

（五）申报价值问题

申报价值和海关估价不一致是常见的扣货原因。申报价值过高或过低都不行，过高可能导致买家支付高额关税，产生经济损失；过低则有逃税嫌疑，海关一旦核查发现，便会扣留货物进行调查（上文已经做了解释） 。

积极行动，化解危机

在了解清楚扣货原因之后，接下来就要采取行动解决问题。

首先，第一时间联系客户，这是非常关键的一步。及时沟通能商讨出有效的解决方案，避免商业纠纷扩大，维护良好的信誉和后续合作关系。让客户协助清关，往往能事半功倍，毕竟他们对当地情况更为熟悉。

与此同时，要及时联系报关行。海关扣货后，通常会发出通知，仔细查看通知内容，明确问题所在，然后迅速告知报关行。

报关行长期与海关打交道，熟悉报关流程和海关规定，能够提供专业的指导和帮助。例如，报关行可以根据通知内容，判断问题的严重程度，告知需要准备哪些文件材料，以及如何与海关进行有效的沟通 。

再者，准确回复海关，并提供充足证据。海关下达通知后，会给予一定时间准备文件材料。务必在规定时间内回复，回复内容要准确、详实，针对性地解决海关提出的问题。

若自行回复信件给海关，需在报关行配合下，将资料通过报关行转交给海关。

比如因申报信息错误被扣货，就要提供正确的商业发票、合同、装箱单等文件，证明货物的真实情况。如果涉及知识产权问题，要提供合法的授权文件，如专利证书、商标注册证等，以此打消海关的疑虑 。

最后，按照海关要求执行处理决定。

补缴关税：因申报货值太低扣关，在确认海关估价合理后，及时补交关税，就能从海关取回货物。例如，进口一批服装，申报价值明显低于实际价值，海关重新估价后，需按照新的估价补交关税差额，补齐费用后货物即可放行。

补全手续：若是手续不全导致扣关，比如个人进口货物缺少进口权，可找有进口权的公司代理清关；缺少原产地证书，就尽快联系供应商提供。

提供认证：需要相关认证手续的，尽早补办并提供。如出口欧盟的电子产品，没有 CE 认证，应立即安排产品检测，获取认证证书后提交给海关。若无法提供所需认证，货物大概率无法清关 。

申请退运：若货物确实无法满足进口要求，可向海关申请退运。按国际惯例，清关不了的货物可申请退回发货地或第三方贸易港口。不

过退运也会产生额外费用，包括国际运费、仓储费等，所以要综合考虑成本和货物价值后再做决定 。

“预防大于治疗”：避免货物被海关扣留的秘籍

虽然在货物被海关扣留后，我们有应对的方法，但 “预防大于治疗”，要是能提前做好准备，尽量避免货物被海关扣留，才是上上之策。

在申报货物信息时，一定要细致入微，确保所有申报信息的准确性和完整性。从商品名称、数量、价值到原产地等信息，都要与实际货物完全一致，不能有丝毫差错。

提供清晰、完整的发票和清单，也能帮助海关快速了解货物性质，提高通关效率。比如，一家出口家具的企业，在申报时详细列出了每件家具的尺寸、材质、颜色等信息，附上清晰的采购发票，货物顺利通过海关查验，快速放行 。

提前了解并严格遵守目的国关于货物数量及申报价值的限制，合理规划货物运输也不容忽视。

不同国家对各类商品的进口规定不同，有的国家对某些商品的数量有限制，有的对申报价值有严格要求。

以美国为例，对于低于 200 美金的包裹免征关税（之前），但涉及个人用品安全和健康问题的货物查得很严。所以，出口到美国的货物，要根据这些规定合理安排数量和申报价值 。

企业还可以建立健全的内部合规检查机制，定期对进出口业务进行自查自纠。一旦发现问题，及时整改，将风险扼杀在摇篮里。例如，一些大型企业设有专门的合规管理部门，负责审核进出口业务的各个环节，确保所有操作符合法律法规要求 。