亚马逊先卖货还是先搞评论？

最近和几个亚马逊卖家朋友喝茶，又聊到了那个老生常谈的问题：

新品上架到底该先冲销量，还是先搞评论？

这问题就像讨论先有鸡还是先有蛋，看似简单，实际答案早就不是非黑即白了。

1.忽视评论，爆款也会变 “哑炮”

还记得我刚开始做亚马逊的时候，完全不懂评论的重要性。

有款自以为 “爆款潜质” 的厨房小工具，吭哧吭哧投了不少广告费，销量确实慢慢起来了，但排名却纹丝不动。

直到有一天，我偶然点开竞品页面，看着人家几百条好评，再看看自己可怜巴巴的几条系统评论，才恍然大悟 —— 

做亚马逊，评论就是打开流量大门的钥匙，没有它，就算产品再好，也只能在角落里吃灰。

平台算法现在精明得很，从评论数量、星级、内容质量甚至回复速度等多个维度，给每个产品打分。

打分高的，自然能得到更多流量倾斜；分数低的，哪怕销量暂时领先，也随时可能被后来者超越。

就拿我朋友来说，他前段时间推一款蓝牙耳机，前期靠低价促销冲了不少销量，结果因为忽视评论维护，差评一多，排名直接从类目前 50 掉到了 200 名开外，广告费打了水漂，肠子都悔青了。

2.靠谱服务商比独角兽还稀有

说到搞评论，跨境圈一直都有句这样的话：

“一条链接上架 200 个评论，你姥姥都会做亚马逊。”

虽然这话有点调侃的意味，但也侧面说明了评论的重要性。

可现实是，想获取真实优质的评论，简直比登天还难。

现在市面上号称 “靠谱” 的评论服务商，十个有九个是坑。

我就曾吃过亏，轻信了一家服务商的 “100 条优质评论套餐”，结果评论刚上没多久，就被亚马逊判定违规，链接直接被降权，那段时间天天愁得睡不着觉。

后来才明白，在亚马逊的高压审核机制下，根本不存在真正 “靠谱” 的捷径，就像没有真材实料，盖不起高楼大厦一样，没有真实的用户反馈，产品也走不长远。

3.安全 vs 高效的艰难抉择

现在大部分卖家常用的策略都非常小心谨慎。

要么参加亚马逊官方的 Vine 计划、早期评论人计划，要么通过售后邮件礼貌地请求买家留评。

这些方法虽然安全，但速度太慢，等评论攒起来，市场红利可能都没了。

也有卖家铤而走险，找服务商做直评。

以前一个亚马逊账户能上 4 - 5 条直评就算不错了，现在有些服务商宣称能做到 10 - 30 条。

但我得提醒大家，这就像走钢丝，看似高效，实则危机四伏。

不同产品对评论的需求也不一样。

像母婴、美妆这类注重使用体验的产品，消费者更看重真实的使用感受，单纯的直评很难让他们买单，就好比给一道菜只加调料却没放食材，看着花哨，吃起来没味。

而 3C 配件、假发这些竞争激烈的类目，部分卖家会选择大量直评快速提升竞争力，但这也更容易引起平台注意，一旦被查，之前的努力就全白费了。

根据我的经验，新品上架后，一定要先把官方给的评论权限利用起来。

这里面有个小 “心机”：

亚马逊允许卖家对竞品进行评论，而且差评一旦留下，很难被删除。

虽然我们不提倡恶意差评，但从防御角度考虑，可以提前把自己的评论权限用完，防止竞争对手搞小动作。